Сервис

Сервис Rocklabs от компании «Анакон» — быстро, профессионально, под ключ

Мы обеспечиваем полное сервисное сопровождение оборудования Rocklabs (Новая Зеландия) — от подбора и установки до регулярного обслуживания и оперативного ремонта. Наличие склада запчастей позволяет работать без простоев и с максимальной производительностью ваших лабораторий и дробильных цехов.

Что мы делаем

Экспертные консультации

  • Подбор оптимального оборудования Rocklabs под ваши задачи пробоподготовки.
  • Помощь в составлении технических заданий, запросов на поставку и подборе комплектующих.
  • Разработка и оптимизация схем пробоподготовки с учётом производительности, условий и специфики руды.
  • Рекомендации по размещению оборудования, инженерной подготовке помещений и организации рабочих процессов.

Пусконаладка и ввод в эксплуатацию

  • Пуско-наладочные работы и шефмонтаж оборудования на объекте Заказчика.
  • Подробный инструктаж персонала по эксплуатации и техническому обслуживанию.
  • Настройка оборудования для достижения оптимальных параметров дробления и измельчения.

Техническое обслуживание и ремонт

  • Текущие регламентные работы и плановое ТО в рамках сервисных договоров.
  • Восстановительный ремонт любой сложности — на нашей территории или на площадке Заказчика.
  • Дефектовка оборудования с заключением о техническом состоянии и рекомендациями по ремонту или замене узлов.

Поддержка

  • Онлайн-консультации специалистов в режиме реального времени.
  • Оперативная помощь по вопросам эксплуатации, диагностики и настройки оборудования.

Обучение персонала

  • Обучающие семинары и практические занятия по эксплуатации, обслуживанию и выбору оборудования для пробоподготовки.
  • Возможность проведения обучения на базе Заказчика или в учебном центре компании.

Почему «Анакон»?

  • Минимизация простоев, повышение стабильности и безопасности работы оборудования
  • 25 лет опыта работы с Rocklabs в России и СНГ
  • Собственный склад запчастей
  • Фирменные технологии и методики обслуживания
  • Сервисные инженеры, прошедшие обучение у производителя