• Назад
• Отправить запрос

Сервисная служба оказывает следующие услуги:

• Консультации по подбору оборудования для подготовки проб производства Rocklabs Ltd. (Новая Зеландия) (далее - оборудование);
• Консультативно-информационные услуги для составления технических заданий, заявок на приобретение комплектующих к оборудованию;
• Разработка и оптимизация схем подготовки проб с применением оборудования Rocklabs Ltd. (Новая Зеландия);
• Консультации по вопросам размещения, установки, инженерного обеспечения работы оборудования;
• Консультации персонала дробильного отделения по вопросам эксплуатации и технического обслуживания оборудования (ТО);
• Онлайн-консультации персонала Заказчика в режиме реального времени;
• Пуско-наладочные работы, шеф-монтаж оборудования на объекте Заказчика; 
• При проведении пуско-наладочных и шеф – монтажных работ специалисты проводят инструктаж персонала Заказчика по эксплуатации и обслуживанию оборудования.
• Дефектовка оборудования с целью определения необходимости его ремонта или замены с выдачей заключения о техническом состоянии оборудования;
• Заключение сервисных контрактов, осуществление процедур текущего технического обслуживания оборудования Заказчика;
• Плановый и восстановительный ремонт оборудования (в зависимости от сложности на нашей территории или на территории Заказчика);
• Проведение обучающих семинаров, посвященных вопросам выбора и работы оборудования для пробоподготовки, в том числе на территории Заказчика.